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HR经理为何栽在绩效考核上

一家IT公司的人力资源部经理在一年内换了5个人,每一个新来的人力资源经理都是在绩效考核上栽跟头,每一新上任的人力资源经理都把前任失败的绩效考核推翻重来一遍,结果仍然是失败。这个公司的问题很典型,很多IT企业都有这种通病。

这些初来乍到的人力资源经理按照老板的意图(很可能还没有完全理解或者理解错误),在没有切实了解企业情况的时候,便以一大堆复杂标准(人们在并不了解问题实质所在的情况下,误认为复杂是好的,这也包括人力资源经理)来考核员工,而在公司流程、职责都不完善的情况下,考核结果是每位员工都扣工资。员工自然不高兴,就会抱怨推卸责任,找考核制度的麻烦。这种抱怨上升到高层,人力资源经理就会受到四面攻击。这个时候,老板的支持也不见了,于是这个新来的人力资源经理就只好“走人”。

为什么绩效考核常使经理人栽跟头?因为,按照简单的理解,绩效考核是可以衡量每个员工的工作情况的。企业总裁往往不管懂不懂,具不具备条件,各个方面的细节是否做了认真的评估,包括自己是不是做好了准备来挥舞这把“双刃剑”,就先“大刀阔斧”执行起来,实际效果是非常不好的。

实际上,绩效考核的基本条件要求十分严格。首先,公司的目标方向正确,在考核中,要明确什么风险是公司承担的。另外,公司要注重“改进”和团结。比如,考核出现的问题,公司要通过改进管理来解决,而不是通过考核以扣员工工资来了结。所谓团结,就是考核过程对个体是公正的,同时公司在考核中应选择值得员工信任的管理人员。考核的目的应该是通过考核把员工和企业连接在一起,而不是通过考核让老板成为员工的敌人。
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日期:2006年8月17日 | 关闭
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